

Häufig gestellte Fragen
1. Welche Ferrero Marken nehmen an der „Ferrero Snack Black Weeks“-Aktion teil?
Es nehmen die folgenden Ferrero Marken teil: kinder Riegel, kinder Country, kinder bueno, duplo, duplo Chocnut, hanuta, hanuta Riegel.
2. Wer kann an den Snack Black Weeks teilnehmen?
Teilnahmeberechtigt sind alle Personen mit einem Mindestalter von 18 Jahren und Wohnsitz in Deutschland. Die Teilnahme aus dem Ausland ist leider nicht möglich, da die Aktion „Ferrero Snack Black Weeks“ exklusiv in Deutschland stattfindet.
3. Wie kann an den Snack Black Weeks teilgenommen werden?
Zur Teilnahme an der Aktion müssen, bei einem einzigen Kaufakt, Ferrero Produkte der Marken hanuta, hanuta Riegel, kinder Riegel, kinder Country, kinder bueno, duplo und/oder duplo Chocnut im Wert von mindestens 6€ gekauft, ein Foto des gültigen Kassenbons auf der Aktionswebsite www.ferrero-blackweeks.de hochgeladen und mitsamt dem vollständig ausgefüllten Anmeldeformular abgesendet werden. Pro IBAN kann ein Kassenbon hochgeladen werden.
Der Aktionszeitraum liegt zwischen dem 06.11.2023 und dem 26.11.2023 23:59 Uhr. Gültige Kassenbons können bis einschließlich 26.11.2023 23:59 Uhr hochgeladen werden.
4. Welchen Betrag bekomme ich zurückerstattet?
Beim Kauf von teilnehmenden Ferrero Aktionsprodukten im Wert von mindestens 6€, werden 2€ erstattet, sofern ein gültiger Kassenbon bis einschließlich 26.11.2023 23:59 Uhr auf der Aktionswebsite www.ferrero-blackweeks.de hochgeladen wurde.
5. Wie lange dauert die Rückerstattung?
Bei erfolgreicher Teilnahme werden 2€ innerhalb von 4 Wochen auf das angegebene Konto überwiesen.
6. Wo sind die Produkte im Handel zu finden?
Die Ferrero Produkte sind bundesweit im Handel erhältlich. Die Verfügbarkeit kann sich je nach Händler unterscheiden.
7. In welchem Zeitraum kann an den Snack Black Weeks teilgenommen werden?
Im Zeitraum vom 06.11.2023 bis 26.11.2023 23:59 Uhr können die Ferrero Aktionsprodukte gekauft werden. Der Kassenbon kann bis zum 26.11.2023 um 23:59 Uhr auf der Aktionswebsite hochgeladen werden.
8. Kann ich auch mehrere Kassenbons einlösen?
Pro IBAN kann nur ein gültiger Kassenbon hochgeladen werden. Der Kassenbon kann bis zum 26.11.2023 um 23:59 Uhr auf der Aktionswebsite hochgeladen werden.
9. Was muss ich beim Hochladen meines Kassenbons beachten?
Unsere Hinweise zum Kassenbon-Upload sind hier zu finden.
10. Ist eine Registrierung erforderlich?
Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich. Es müssen lediglich persönliche Angaben (Name, Geburtstdatum, E-Mail-Adresse) und eine der Europäischen Union zugehörige Bankverbindung angegeben werden, damit der Erstattungsbetrag auf das angegebene Konto überwiesen werden kann.
11. Kann ich nur online teilnehmen?
Eine Teilnahme ist ausschließlich online auf der Aktionswebseite www.ferrero-blackweeks.de möglich. Postalisch eingesendete Teilnahmen können leider nicht berücksichtigt werden.
12. Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
Die Erfassung der geforderten persönlichen Daten dient ausschließlich zur Durchführung der Aktion. Die Bestelldaten werden zum Zwecke der Abwicklung an eine Ferrero Agentur übermittelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Persönliche Daten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für die Dauer von 10 Jahren ab Ablauf des Teilnahmeschlusses aufbewahrt und anschließend gelöscht.
13. Dürfen Minderjährige an der Aktion teilnehmen?
Die Teilnahme an der „Snack Black Weeks“-Aktion ist auf ein Mindestalter von 18 Jahren beschränkt. Eine Teilnahme von Minderjährigen ist nur gestattet, sofern eine Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorliegt.
14. Wie lauten die Teilnahmebedingungen?
Die vollständigen Teilnahmebedingungen sind hier zu finden.
15. Konnten wir nicht alle Fragen beantworten?
Gerne stehen wir in unserem Service Center zur Verfügung, um offene Fragen rund um unsere Aktion zu beantworten. Das Service-Center ist per E-Mail oder telefonisch über die Service-Hotline* zu erreichen.
E-Mail: service@ferrero-blackweeks.de
Hotline: 069-25513795